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报名问答
苏州银行2019第十届苏州环金鸡湖国际半程马拉松 报名问答

苏州银行2019届苏州环金鸡湖国际半程马拉松

报名问答

 

A-赛事相关信息

1、2019届苏州环金鸡湖国际半程马拉松什么时候开赛?地点在哪?

答:3月10日(周日)上午8:30鸣枪起跑,起点拟定在苏州工业园区文博广场-月光码头。

2、关于比赛线路?

答:

(一)半程马拉松(拟定)

苏州工业园区文博广场-月光码头(起点)→现代大道→星湖街→旺墩路→华池街→玉影路→月廊街→苏州大道东→右岸街→锦融街→文化水廊支路→思安街→钟园路→星湖街→西洲路→融安街→西溪路→思安街→右岸街→星湖街→环洲路→星湖街→金鸡湖大道→四季路→四季路折返→李公堤路→星州街→星港街→现代大道→观枫街→苏州工业园区文博广场-月光码头(终点),全程21.0975公里。

(二)短程马拉松(拟定)

苏州工业园区文博广场-月光码头(起点)→现代大道→星湖街→旺墩路→华池街→玉影路→月廊街→苏州大道东→右岸街→锦融街→文化水廊支路→思安街→钟园路→星湖街→西洲路→融安街→西溪路→思安街→右岸街→星湖街→环洲路→星湖街→金鸡湖大道→四季路→四季路折返→李公堤路→李公堤路四期广场(终点),全程约14公里。

(三)迷你马拉松(拟定) 

苏州工业园区文博广场-月光码头(起点)→现代大道→星湖街→旺墩路→华池街→玉影路→月廊街→苏州博览中心,全程约4.5公里。

(四)家庭亲子跑(拟定) 

苏州工业园区文博广场-月光码头(起点)→现代大道→星湖街→旺敦路(圆融时代广场南),全长约2.5km。

3、报名费是多少?

国籍/项目

半程马拉松

短程马拉松

迷你马拉松

家庭亲子跑

国内(含港澳台)参赛者

150元/人

120元/人

80元/人

80元/人

外籍参赛者

385(或55 USD)

315(或45 USD)

210(或30 USD)

210(或30 USD)

4、为什么报名费上浮?

答:由于周边同等级赛事报名费均上浮,同时报名费用也已报备中国田协和园区政府确认。

B-报名相关信息

5、怎么报名?

答:统一在线报名,抽签项目半程马拉松仅限个人,报名将采用预报名形式,按照报名流程填写信息,缴费成功,等待抽签结果公布,其他非抽签项目缴费成功即报名成功,并且额满为止。

预报名时间:2018年12月12日10:00至2019年1月20日17:00

半程马拉松抽签结果2018年1月2514:00公布

6、报名通道有哪些?

答:苏州环金鸡国际半程马拉松官方网站(www.suzhou-marathon.com)、汇运动官方网站(www.huisports.com)在线报名“汇运动”微信公众号。

7 家庭亲子跑的报名要求?

答:参加家庭亲子跑项目需以家庭为单位,必须包含2名成年人、1或2名未成年人(成人与未成年人必须为直系亲属关系),未成年人年龄须在4周岁(2015年当年出生)至12周岁2007年当年出生之间。

8、报名开始、结束时间?

答:

201812月12 10:00预报名开始,半程马拉松2019年1月20日17:00结束;短程马拉松、迷你马拉松、家庭亲子跑2019年2月20日17:00结束额满即止。

详情请关注赛事官网www.suzhou-marathon.com或www.huisports.com内的《报名须知》《竞赛规程》或关注“汇运动”公众号。

9、团队报名怎么操作?  

答:团队报名仅限短程马拉松、迷你马拉松、家庭亲子跑项目

1)  PC端登陆苏州环金鸡湖国际半程马拉松官方网站

www.suzhou-marathon.com)或汇运动官方网站(www.huisports.com);

2) 认真阅读《竞赛规程》、《报名须知》、《参赛声明》、《风险提示》、《领队声明》;

3) 点击“立即报名” 进入团队报名版块;;

4) 点击“创建团队”;

5) 认真阅读《领队声明》;

6) 填写团队信息,然后点击下载团队报名表”;

7) 按照要求填写团队成员信息;

8) 点击“上传团队报名表”后输入领队信息,查找团队,查到团队以后,点击上传表格”选择要上传的团队报名表;

9) 根据提示修改信息,报名信息无误则上传成功;

10) 支付报名费用,报名成功。

10、团队报名不满20人怎么办?

答:

1) 如果人数差不多,建议团队想办法凑人数;

2) 如果人员相差较多,建议个人报名。

10、团队报名成功以后都可以收到短信吗?

答:

确认团队报名成功以后,团队所有成员都可以收到报名成功的短信和邮件。

11、支付方式有哪些?

答:

微信、支付宝PayPal

12、在微信端报名,使用支付宝支付怎么操作?

答:

微信在选择支付方式的页面点击右上角浏览器打开,再选择支付宝。

 

13、缴费页面不见了,怎么办?

: 

官网首页点击“报名查询”,输入证件号码,在支付状态里点击“去支付”

14、在哪可以查询到报名信息

答:

官网首页点击“报名查询”,输入报名时填写的证件号码查询。

15、无法登陆报名系统怎么办?

答:

1) 是不是主流浏览器,建议使用360、IE、UC、谷歌等主流浏览器;

2) 现在是报名高峰期,稍等片刻后刷新页面

3) 建议关闭占用网速的网页再试试。

16、已经报名了但是没有收到报名短信或者邮件?

答:

1) 请先确认预留手机号无误并处于正常使用状态;

2) 报名系统延迟,稍等一下;

3) 查看屏蔽短信里有没有;

4) 查看垃圾邮箱里有没有。

17、如何知道抽签项目预报名是否成功?

答:

预报名成功会收到报名成功的短信和邮件,若未收到,可以在官网www.suzhou-marathon.com首页点击“报名查询”输入证件号码查询,支付状态显示已支付、中签状态显示待抽签即预报名成功。

18、如何知道是否已成功报名?

答:

半程马拉松报名以公布抽签结果为准,中签则报名成功;短程马拉松、迷你马拉松、家庭亲子跑以报名缴费成功为准。

19、报名成功了怎么没有分配号码布?

答:

比赛会在三月初统一分配并公布参赛号码布,并且有短信通知,请及时关注我们的官方网站、赛事公众平台、手机短信。

 

 

C-免抽签相关信息

20 什么情况可以免抽签?

答:有两种情况。

a)曾参加过五届(含)以上苏州环金鸡湖国际半程马拉松(2010年至2018年九届苏州环金鸡湖国际半程马拉松)的半程项目并完赛的参赛者。

b)2018第九届苏州环金鸡湖国际半程马拉松男子半程成绩为1小时30分以内、女子半程成绩为1小时50分以内的参赛者。

21、免抽签没有收到短信怎么办?

答:

请直接发送个人证件号码及以往赛事参赛证书到邮箱marathon@huisports.com

22、什么是慈善报名?

答:

慈善报名仅限半程马拉松,报名费用800元,免抽签,报名费用将用于体育慈善事业的发展。

D-领物相关信息

23、芯片怎么发放?

答:

芯片只发给半程的参赛者,领物的时候和号码布一同发放。

24、什么时候可以打印领物单?

答:

在报名结束之后会统一生成号码布号码号码布号码生成之后即可打印《领物单》,请及时关注我们的官方网站、赛事公众平台、手机短信。

25、什么时间领物?在什么地方?都发放什么东西?

项目

号码布

计时芯片

参赛服

盛衣包

存衣卡

参赛指南

别针

地图

参赛纪念证书

半程

1块/人

1枚/人

1件/人

1个/人

1张/人

1本/人

4枚/人

1份/人

——

短程

1块/人

1件/人

1个/人

1张/人

1本/人

4枚/人

1份/人

1份/人

迷你

1块/人

1件/人

1个/人

1张/人

1本/人

4枚/人

1份/人

1份/人

家庭

1块/人

1件/人

1个/家庭

1张/家庭

1本/家庭

4枚/人

1份/家庭

1份/人

 答:

3月7-9日,具体时间地点以届时官网公布的《领物须知》为准。

26、团队怎么领物?

答:

详情查阅官网《竞赛规程》和《领物须知》,团队参赛者必须统一由团队领队或其指定的代领人在团队领物窗口领取竞赛物品,不接受团队成员以个人形式领物。

27、比赛当天可否领物装备?

答:

赛前三天(3月7-9日)在规定时间内领物,未领取视为自动放弃,赛事当天不提供领物。

领物时间:2019年3月7-810:00-19:00

2019年3月9  10:00-21:00  

E-其他相关信息

28、短程马拉松项目有奖牌吗?

答:

短程马拉松参赛者在关门时间内完成比赛有完赛奖牌。

29、什么是苏州籍市民奖?

答:

奖励对象:身份证号码为3205开头的并且身份证地址是苏州的半程参赛者,获奖参赛者需在赛后2天内通过邮件向组委会提交电子版身份证。

30、若网上提交预报名申请后,可否更改其他参赛项目?

答:

不可更改,但如未中签,可再选其他免抽签项目,但前提是其他项目未报满。

31、哪些体检材料、体检报告需要提供给组委会吗?

答:

组委会要求参赛者通过正规医疗机构进行体检(含心电图检查),并结合检查报告进行自我评估,确认自己的身体及精神状况能够适应于所选择的项目,方可报名参赛。请参赛者对自己的身体及精神状况负责,组委会不收取参赛者电子稿及纸质体检证明。

32、服装尺码是不是标准?有没有参考?儿童尺码怎么选择?

答:

服装不分男女,可以按照自己运动装标准选择。儿童可以选择130和150的服装。

33半程、短程、迷你、家庭马拉松有没有完赛奖牌?

答:参加半程马拉松、短程马拉松项目的完赛者,在赛后会颁发奖牌。

参加迷你马拉松家庭亲子跑项目的完赛者,在赛前领物时会发放参赛纪念证书。

34、报名官方配速员的还要不要进行赛事报名?

答:

官方配速员必须报名半程项目,录取后成绩合格退还报名费。

35、报名急救跑者的还要不要赛事报名?

答:

急救跑者必须报名半程项目,录取后成绩合格退还报名费。

36、我符合永久号码布的选择条件,怎么选择?

答:抽签结果公布以后,在官网首页点击“报名查询”输入证件号码,选择永久号码布。

37、退费问题(不能参赛等原因———)?

答:

报名成功后,不可更改报名项目及参赛信息;放弃比赛,报名费将不予返还,未中签的报名者组委会将会按原付款方式和账号退还报名费用。

38、可不可以开发票?

答:

可以开。开票申请期限为赛后一个月内。项目名称只能为报名费。详细开票信息(团队名称/姓名,证件号码,报名项目,报名费总额,邮寄地址,联系方式)请发邮件至finance@huisports.com,待赛事结束后一个月内统一开具增值税普通发票,运费顺丰到付。

39、招商联系电话?

答:

固定电话:0512-62925955 /62925933   周经理:18896555666

 

F-增值服务相关信息

 

 

40、报名成功以后还可以选择邮寄服务吗?

答:

2月15日之前可以选择邮寄服务,官网首页点击“邮寄服务”填写相关信息,支付邮寄费用;或者官网首页点击“报名查询”,输入证件号码,选择右下方“预定邮寄”填写相关信息,支付邮寄费用。

41、邮寄赛包能修改地址吗?什么时间开始邮寄?

答:

赛前5天左右开始邮寄,请您确保您所填收件人和地址在此期间能够正常收货,收件人和地址无法修改。邮寄过程中有可能存在赛包丢失、遗漏、延误、折损等,偏远地区参赛者建议谨慎选择邮寄。领物现场组委会不提供、不补发选择邮寄参赛者的任何竞赛物品。

42、 可以退还酒店预订的费用吗?

答:由于商品性质特殊,概不接受退款申请。未中签的半程项目报名者,组委会将在抽签结果公布后的15个工作日内电话联系退款事宜。 

43、如何确定酒店预订成功?

答:

可登录赛事官网(www.suzhou-marathon.com)点击“报名查询”,输入报名时所填写的证件号码进行查询,“预订酒店”一列显示“已预订”证明酒店预订成功。

也可在赛前一周内致电酒店前台确认入住信息。

 

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比赛开始时间:2019年3月10日 8:30成绩查询

主办单位:中国田径协会、江苏省体育局、苏州工业园区管理委员会
承办单位:苏州市体育局、苏州工业园区工委宣传部、苏州汇创体育文化发展有限公司

咨询电话:0512-62600818 0512-62600100 18951117997
咨询邮箱:marathon@huisports.com
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